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Termos de Uso e Política de Proteção de Dados

Última atualização: 11/10/2026 · Versão: 2.0

1. Disposições Preliminares e Aceitação

Bem-vindo(a) ao VENDAAGORA.COM ("Plataforma", "nós", "nosso" ou "nos"). Estes Termos de Uso e Política de Proteção de Dados ("Termos") regulam o acesso e a utilização de todos os serviços, funcionalidades, conteúdo e ferramentas disponibilizados por meio do site vendaagora.com e de seus subdomínios, aplicativos móveis e demais canais digitais.

Ao acessar, navegar, cadastrar-se ou utilizar qualquer serviço da Plataforma, o Usuário declara que leu, compreendeu e aceita integralmente todas as disposições destes Termos, bem como a nossa Política de Privacidade, que integra este documento para todos os fins. Caso o Usuário não concorde com qualquer cláusula, deverá abster-se de utilizar a Plataforma.

A aceitação destes Termos é condição indispensável para a utilização dos serviços. O consentimento para o tratamento de dados pessoais, quando exigido pela legislação aplicável, será coletado de forma livre, informada, inequívoca e destacada, conforme os artigos 5º, XII, 7º, I, e 8º da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

Estes Termos aplicam-se a todos os Usuários, incluindo visitantes, empresas anunciantes, representantes legais e quaisquer terceiros que acessem a Plataforma em nome de uma pessoa jurídica.

2. Definições

Para os fins destes Termos, aplicam-se as seguintes definições, complementadas pelas definições constantes da LGPD e do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014):

  • Plataforma: o site VENDAAGORA.COM e todos os seus serviços, canais e funcionalidades.
  • Usuário: qualquer pessoa natural ou jurídica que acesse ou utilize a Plataforma.
  • Anunciante: Usuário que contrata os serviços de divulgação de sua empresa, produto ou serviço por meio da Plataforma.
  • Anúncio: conteúdo publicitário, informativo ou comercial publicado na Plataforma pelo Anunciante.
  • Dados Pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, conforme art. 5º, I, da LGPD.
  • Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, genética ou biométricos, conforme art. 5º, II, da LGPD.
  • Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais objeto de tratamento.
  • Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, armazenamento, eliminação, avaliação, comunicação, transferência, difusão ou extração (art. 5º, X, LGPD).
  • Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o Titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada (art. 5º, XII, LGPD).
  • Controlador: pessoa natural ou jurídica a quem competem as decisões sobre o tratamento de dados pessoais (art. 5º, VI, LGPD).
  • Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do Controlador (art. 5º, VII, LGPD).
  • Encarregado (DPO): pessoa indicada pelo Controlador para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os Titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
  • ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados, órgão responsável pela fiscalização e regulamentação da LGPD.

3. Cadastro e Conta do Usuário

Para contratar os serviços de divulgação, o Anunciante deverá realizar um cadastro, fornecendo informações verdadeiras, precisas, atuais e completas. O Anunciante é integralmente responsável pela veracidade dos dados fornecidos e compromete-se a mantê-los atualizados.

O cadastro implica a criação de uma conta de acesso, cujas credenciais (login e senha) são pessoais e intransferíveis. O Anunciante é o único responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais, comprometendo-se a notificar imediatamente a Plataforma sobre qualquer uso não autorizado.

É vedado o cadastro de pessoas menores de 18 (dezoito) anos. Caso identificado cadastro de menor, a conta será imediatamente suspensa e os dados eliminados, salvo obrigação legal de retenção.

4. Regras de Publicação de Anúncios

O Anunciante compromete-se a publicar Anúncios que atendam às seguintes regras, sob pena de remoção, suspensão ou cancelamento da conta, sem prejuízo das medidas legais cabíveis:

  • Os Anúncios devem conter informações claras, precisas e verdadeiras sobre o produto, serviço ou empresa anunciada, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e com as diretrizes de publicidade da FTC (Federal Trade Commission) dos Estados Unidos.
  • É vedada a divulgação de informações falsas, enganosas, exageradas ou que possam induzir o consumidor a erro.
  • O Anúncio não pode conter conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório, obsceno, discriminatório, que incite violência ou ódio, ou que viole direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual, imagem e privacidade.
  • É proibida a veiculação de anúncios de produtos ou serviços proibidos pela legislação brasileira, incluindo, mas não se limitando a, medicamentos sem registro, armas, drogas ilícitas, produtos falsificados, conteúdos piratas ou que violem direitos autorais.
  • Os Anúncios devem indicar claramente o preço, quando aplicável, bem como as condições de pagamento, entrega e garantia.
  • O Anunciante deve dispor de todos os direitos e autorizações necessários sobre o conteúdo (textos, imagens, logotipos, vídeos) veiculado, isentando a Plataforma de qualquer reivindicação de terceiros.
  • A Plataforma reserva-se o direito de recusar, editar ou remover qualquer Anúncio que viole estes Termos ou a legislação aplicável, sem necessidade de aviso prévio.

5. Responsabilidades do Anunciante

O Anunciante assume integralmente as seguintes responsabilidades:

  • Pelo conteúdo publicado nos Anúncios, incluindo sua veracidade, legalidade e adequação às normas consumeristas e publicitárias.
  • Por todas as obrigações fiscais, trabalhistas, previdenciárias e comerciais decorrentes de sua atividade.
  • Pelo cumprimento das obrigações assumidas perante os consumidores, incluindo entrega, qualidade, garantia e atendimento pós-venda.
  • Por eventuais danos causados a terceiros em decorrência de sua atuação na Plataforma.
  • Pela obtenção de todas as licenças, autorizações e registros exigidos pela legislação para o exercício de sua atividade.

6. Responsabilidades do VENDAAGORA.COM

O VENDAAGORA.COM atua como provedor de aplicação de internet, nos termos do art. 15 do Marco Civil da Internet, disponibilizando o espaço virtual para a divulgação de Anúncios de terceiros. Nessa qualidade, a Plataforma:

  • Não é parte nas transações realizadas entre Anunciantes e consumidores, não intervindo na negociação, no pagamento, na entrega ou na garantia dos produtos e serviços anunciados.
  • Não se responsabiliza pela qualidade, procedência, veracidade ou legalidade dos produtos, serviços ou conteúdos anunciados.
  • Não garante a veracidade das informações prestadas pelos Anunciantes, embora adote medidas razoáveis de verificação e moderação.
  • Não será responsabilizada por danos diretos ou indiretos decorrentes de negociações frustradas, inadimplemento, vícios de produtos ou serviços, ou atos ilícitos praticados por Anunciantes ou terceiros.
  • Compromete-se a envidar esforços para manter a Plataforma disponível, segura e funcional, podendo, contudo, suspender temporariamente o acesso para manutenção, atualizações ou por motivos de força maior.

Conforme o art. 19 do Marco Civil da Internet, a Plataforma somente será responsabilizada civilmente por danos decorrentes de conteúdo de terceiros se, após ordem judicial específica, não tomar as providências para tornar indisponível o conteúdo, dentro do prazo legal, ressalvadas as hipóteses de violação de direitos autorais e de imagem.

7. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a Plataforma, incluindo marca, logotipo, layout, código-fonte, banco de dados e conteúdo institucional, são de titularidade exclusiva do VENDAAGORA.COM ou de seus licenciantes, sendo protegidos pela Lei de Propriedade Industrial (Lei nº 9.279/1996) e pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998).

O Anunciante mantém todos os direitos sobre o conteúdo que publica, concedendo à Plataforma uma licença não exclusiva, gratuita, mundial e pelo prazo de vigência destes Termos para reproduzir, distribuir, exibir e promover os Anúncios nos canais da Plataforma.

É vedada a reprodução, cópia, distribuição, modificação ou uso não autorizado de qualquer elemento da Plataforma, sob pena das sanções civis e criminais cabíveis.

8. Proteção de Dados Pessoais (LGPD)

O VENDAAGORA.COM está comprometido com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus Usuários, em estrita conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e com as melhores práticas internacionais de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (GDPR) e o California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA).

8.1. Coleta de Dados Pessoais

A Plataforma coleta dados pessoais estritamente necessários para a prestação de seus serviços, observando os princípios da finalidade, adequação, necessidade e transparência (art. 6º da LGPD). Os dados coletados podem incluir:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ, endereço, login e senha.
  • Dados da empresa: razão social, nome fantasia, segmento, endereço comercial, telefone, site e redes sociais.
  • Dados de navegação: endereço IP, cookies, identificadores de dispositivo, páginas acessadas, tempo de permanência e dados de geolocalização aproximada.
  • Dados de transações: informações sobre planos contratados, pagamentos e histórico de anúncios.

8.2. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas:

  • Viabilizar o cadastro, o acesso e a utilização dos serviços da Plataforma.
  • Publicar e gerenciar os Anúncios contratados pelos Anunciantes.
  • Comunicar-nos com os Usuários sobre atualizações, alterações nos Termos, suporte técnico e questões contratuais.
  • Enviar comunicações de marketing, mediante consentimento específico do Titular, podendo ser revogado a qualquer momento.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive fiscais e contábeis.
  • Prevenir fraudes, garantir a segurança da Plataforma e dos Usuários.
  • Realizar análises estatísticas e de melhoria dos serviços, preferencialmente com dados anonimizados ou agregados.

8.3. Bases Legais para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais realizado pela Plataforma fundamenta-se nas seguintes bases legais (art. 7º da LGPD):

  • Consentimento do Titular, para finalidades específicas e informadas.
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual o Titular seja parte.
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo Controlador.
  • Legítimo interesse do Controlador, desde que respeitados os direitos e liberdades fundamentais do Titular e a expectativa legítima.
  • Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

8.4. Compartilhamento de Dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados com terceiros estritamente para as finalidades descritas nestes Termos, incluindo:

  • Fornecedores de serviços de hospedagem, infraestrutura em nuvem, processamento de pagamentos e ferramentas de análise.
  • Autoridades públicas, mediante requisição legal ou ordem judicial.
  • Parceiros comerciais, para viabilizar a divulgação dos Anúncios, sempre com base em contrato que assegure a proteção dos dados.

A Plataforma não vende, aluga ou comercializa dados pessoais a terceiros para fins alheios às suas atividades.

8.5. Direitos do Titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, o Titular tem direito a obter da Plataforma, a qualquer momento e mediante requisição:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais.
  • Acesso aos dados pessoais tratados.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa.
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de retenção legal.
  • Informação sobre as entidades com as quais a Plataforma compartilhou seus dados.
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
  • Revogação do consentimento, a qualquer momento, mediante manifestação expressa.

As solicitações poderão ser realizadas por meio do canal indicado na seção 8.9 (Encarregado de Proteção de Dados) e serão respondidas no prazo legal de 15 (quinze) dias.

8.6. Segurança dos Dados

A Plataforma adota medidas técnicas e administrativas de segurança da informação para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado (arts. 46 a 49 da LGPD). Tais medidas incluem criptografia, controle de acesso, monitoramento de segurança, backups regulares e treinamento de pessoal.

8.7. Retenção e Eliminação

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observados os prazos de retenção estabelecidos pela legislação aplicável, especialmente fiscal e consumerista. Após o término do tratamento, os dados serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses do art. 16 da LGPD.

8.8. Cookies e Tecnologias Similares

A Plataforma utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, personalizar conteúdo, analisar o tráfego e direcionar anúncios. O Usuário pode gerenciar as preferências de cookies por meio das configurações do navegador ou do banner de consentimento exibido no primeiro acesso. Cookies estritamente necessários são ativados por padrão; os demais dependem de consentimento.

8.9. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

O VENDAAGORA.COM nomeia um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), nos termos do art. 41 da LGPD, para atuar como canal de comunicação entre o Controlador, os Titulares e a ANPD. As solicitações e dúvidas relativas ao tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas para o e-mail: [email protected].

8.10. Transferência Internacional

Eventual transferência internacional de dados observará os requisitos dos arts. 33 a 36 da LGPD, sendo realizada apenas para países que proporcionem grau de proteção adequado ou mediante garantias contratuais específicas, como cláusulas-padrão e certificações.

8.11. Consentimento

Ao aceitar estes Termos e utilizar a Plataforma, o Usuário consente com o tratamento de seus dados pessoais para as finalidades aqui descritas, de forma livre, informada e inequívoca. O consentimento poderá ser revogado a qualquer momento, mediante solicitação ao Encarregado, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente.

9. Conformidade com Regulamentações Internacionais

Além da legislação brasileira, a Plataforma busca adequar-se às melhores práticas e requisitos de regulamentações internacionais aplicáveis ao comércio eletrônico e à publicidade digital, incluindo:

9.1. GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados — União Europeia)

Para Usuários localizados na União Europeia, a Plataforma observa os princípios do GDPR (Regulamento UE 2016/679), incluindo os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, bem como a necessidade de base legal para o tratamento e de consentimento explícito quando aplicável.

9.2. CCPA/CPRA (California Consumer Privacy Act — EUA)

Para residentes da Califórnia, a Plataforma observa os direitos conferidos pelo CCPA/CPRA, incluindo o direito de saber quais dados pessoais são coletados, o direito de exclusão, o direito de opt-out da venda de dados pessoais e o direito à não discriminação pelo exercício desses direitos.

9.3. FTC (Federal Trade Commission — EUA)

A Plataforma e seus Anunciantes comprometem-se a observar as diretrizes da FTC sobre publicidade e divulgações, garantindo que todas as alegações sejam verdadeiras, não enganosas e substanciadas, e que eventuais conexões materiais (como patrocínios e endossos) sejam divulgadas de forma clara e conspicua.

10. Condutas Proibidas

É expressamente vedado ao Usuário:

  • Utilizar a Plataforma para fins ilícitos, fraudulentos ou contrários à moral e aos bons costumes.
  • Publicar conteúdo que viole direitos de terceiros, incluindo propriedade intelectual, imagem, honra e privacidade.
  • Praticar concorrência desleal, conforme definido pela Lei nº 9.279/1996 e pelo Código de Defesa do Consumidor.
  • Utilizar mecanismos automatizados (bots, scrapers) para acessar, coletar ou reproduzir conteúdo da Plataforma sem autorização expressa.
  • Tentar obter acesso não autorizado a áreas restritas, contas de outros Usuários ou sistemas da Plataforma.
  • Divulgar vírus, malwares ou qualquer código malicioso.
  • Praticar atos que possam comprometer a segurança, a integridade ou o funcionamento da Plataforma.

11. Suspensão e Cancelamento

A Plataforma reserva-se o direito de suspender ou cancelar, a seu exclusivo critério, o acesso ou a conta de qualquer Usuário que viole estes Termos ou a legislação aplicável, sem prejuízo das medidas judiciais cabíveis e sem direito a indenização.

O Anunciante poderá solicitar o cancelamento de sua conta a qualquer momento, mediante comunicação ao suporte. O cancelamento não exime o Anunciante do cumprimento de obrigações pendentes, especialmente as de natureza financeira.

12. Planos, Pagamentos e Reajustes

Os serviços de divulgação são oferecidos mediante planos de anúncio, cujos valores, periodicidade e condições são informados no momento da contratação. O Anunciante compromete-se a pagar o valor acordado, podendo este ser parcelado conforme negociação entre as partes.

Os valores poderão ser reajustados anualmente, mediante comunicação prévia de 30 (trinta) dias, utilizando-se o índice de correção oficial ou outro critério definido em contrato.

O não pagamento implicará a suspensão do Anúncio e, após 30 (trinta) dias, o cancelamento do serviço, sem prejuízo da cobrança dos valores devidos.

13. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o VENDAAGORA.COM não será responsabilizado por:

  • Danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos.
  • Lucros cessantes, perda de oportunidades de negócio ou de reputação.
  • Danos decorrentes de caso fortuito, força maior ou atos de terceiros.
  • Interrupções, falhas técnicas, indisponibilidade temporária da Plataforma ou de serviços de terceiros.
  • Conteúdo publicado por Anunciantes ou terceiros, cuja responsabilidade é exclusiva do respectivo autor.

A responsabilidade da Plataforma, quando cabível, fica limitada ao valor efetivamente pago pelo Anunciante nos 12 (doze) meses anteriores ao evento que a originou.

14. Indenização

O Usuário se compromete a defender, indenizar e isentar de qualquer responsabilidade o VENDAAGORA.COM, seus executivos, subsidiárias, afiliados, sucessores, prepostos, diretores, agentes, prestadores de serviços, fornecedores e funcionários com relação a toda e qualquer reclamação, perda, dano, obrigação, custos, dúvidas ou despesas (incluindo honorários advocatícios e custas processuais) incorridas em razão de:

  • Mau uso e acesso do Site VENDAAGORA.COM;
  • Violação e/ou não observância de quaisquer dispositivos destes Termos;
  • Violação de qualquer direito de terceiros, incluindo, mas sem se limitar a, qualquer direito proprietário ou de privacidade;
  • Qualquer reclamação de que algum Anúncio e/ou Conteúdo causou dano a terceiros.

Esta defesa e obrigação de indenização subsistirão a estes Termos e ao uso e/ou acesso do site.

15. Alterações nos Termos

A Plataforma poderá alterar estes Termos a qualquer momento, visando adequá-los à legislação vigente ou a novas funcionalidades. As alterações serão comunicadas aos Usuários por meio de aviso na Plataforma ou por e-mail, com antecedência mínima de 10 (dez) dias, quando a mudança for relevante.

O uso contínuo da Plataforma após a publicação das alterações implica a aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde, poderá solicitar o cancelamento de sua conta.

16. Resolução de Conflitos e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Eventuais controvérsias serão inicialmente resolvidas por meio de negociação amigável entre as partes. Não havendo acordo, fica eleito o foro da Comarca da sede do VENDAAGORA.COM para dirimir quaisquer litígios, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para Usuários consumidores, aplica-se o disposto no Código de Defesa do Consumidor, podendo o foro ser o de seu domicílio, conforme art. 101, I, do CDC.

17. Disposições Finais

A eventual tolerância de qualquer das partes quanto ao descumprimento de qualquer obrigação prevista nestes Termos não constitui novação, renúncia ou modificação das cláusulas aqui estabelecidas.

Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada nula ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor e efeito.

Estes Termos, em conjunto com a Política de Privacidade e demais políticas da Plataforma, constituem o acordo integral entre as partes.

18. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para esclarecimentos sobre estes Termos, exercício de direitos como Titular de dados pessoais ou qualquer outra questão relacionada à privacidade, o Usuário poderá entrar em contato: